Human Agent

ヒューマンエージェント機能を使用すると、アプリでヒューマンエージェントが、human_agentタグを使用した利用者からのメッセージに対し、メッセージ受信から7日以内に返信できるようになります。この機能の許可された用途として、標準のメッセージ時間枠内に利用者の問題を解決できない場合に、ヒューマンエージェントによるサポートを提供することができます。例として、ビジネスが週末に休業している場合や、問題の解決に24時間以上必要とする場合などが挙げられます。

Allowed Usage

• 標準のメッセージ時間枠内に利用者の問題を解決できない場合に、ヒューマンエージェントによるサポートを提供します。

Additional Details

• このアクセス許可または機能の場合、事前にアプリレビューのプロセスが正常に完了していないと、アプリからライブデータにアクセスできません。詳しくはこちら
• This permission or feature is only available with business verification. You may also need to sign additional contracts before your app can access data. Learn More Here