rpc - The Retail Performance Company

rpc - The Retail Performance Company

Unternehmensberatung

Inspiring customer-centric transformation

Info

Wir machen Marken „customer-centric“. Unsere Leidenschaft ist der Handel: Hier sorgen wir dafür, dass Mensch und Marke sich nahtlos und wertschöpfend begegnen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkunden. Das Ergebnis unserer Arbeit: Wettbewerbsvorteile. Gemeinsam mit unseren Klienten optimieren wir Prozesse, senken Kosten und reduzieren Risiken. Seit 2013 gibt es uns. Wir sind ein Joint Venture der BMW Group und h&z Unternehmensberatung AG. Unser Hauptsitz ist München. Sie finden uns aber auch in Belgien, China, Frankreich, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, England und den USA. Mehr als 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind schon Teil unserer Company. Und alle sind Macher. Wir fangen mit der Strategie an. Und hören erst auf, wenn Lösungen implementiert sind und funktionieren.

Website
http://www.rpc-partners.com
Branche
Unternehmensberatung
Größe
201–500 Beschäftigte
Hauptsitz
München
Art
Privatunternehmen
Gegründet
2013
Spezialgebiete
Consulting, Coaching, Training, HR-Services, Automotive, Retail, Customer Experience, Data Analytics, Customer Experience Design, Talent Management, Point of Sale, Digital Technologies, Retail Performance Management, CRM, Retail Design, Qualification, Touchpoint Management, Data Strategy und Predictive Analytics

Orte

Beschäftigte von rpc - The Retail Performance Company

Updates

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    🔧 𝐖𝐢𝐞 𝐬𝐢𝐞𝐡𝐭 𝐝𝐞𝐫 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐞𝐫 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭 𝐚𝐮𝐬? 🚗 Die Automobilindustrie steht vor einem tiefgreifenden Wandel – und mit ihr auch der Service, den sie anbietet. Unser Experte für den Automobilhandel der Zukunft, Philipp Kranich, hat in seinem neuesten Insight das innovative Konzept der „Service-Factory“ untersucht und zeigt zukünftige Chancen und Herausforderungen für den Automobilservice auf. 𝐖𝐢𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐚𝐥𝐭𝐞𝐧 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐬𝐢𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐮𝐧𝐝 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐬𝐢𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐝𝐞𝐧 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐮𝐦 𝐮𝐧𝐝 𝐰𝐞𝐥𝐜𝐡𝐞 𝐧𝐞𝐮𝐞𝐧 𝐌ö𝐠𝐥𝐢𝐜𝐡𝐤𝐞𝐢𝐭𝐞𝐧 𝐞𝐫𝐠𝐞𝐛𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐟ü𝐫 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐊𝐮𝐧𝐝*𝐢𝐧𝐧𝐞𝐧? 👉 Lesen Sie jetzt den vollständigen Artikel und erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zukunft vorbereiten können:  https://lnkd.in/duxs2nJA #rpc #wearerpc #Autoservice #Innovation #Digitalisierung #Zukunft 

    rpc | Das Service-Factory-Konzept: Chancen und Herausforderungen für die Zukunft des Automobilservice

    rpc | Das Service-Factory-Konzept: Chancen und Herausforderungen für die Zukunft des Automobilservice

    rpc-partners.com

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    𝐃𝐢𝐞 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐬 – 𝐖𝐚𝐫𝐮𝐦 𝐝𝐢𝐞 𝐃𝐚𝐭𝐞𝐧𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭ä𝐭 𝐬𝐨 𝐰𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠 𝐢𝐬𝐭 📊 Eine hohe Datenqualität ist entscheidend für erfolgreiche Marketingstrategien. Sie optimiert die Kundenerfahrung, sorgt für plattformübergreifende Konsistenz und steigert die Marketingeffizienz. Um die Datenqualität zu verbessern, sind regelmäßige Datenbereinigung und -validierung erforderlich. Der Einsatz fortschrittlicher Datenerfassungstechnologien wie Echtzeit-Datenintegration und -analyse spielt ebenfalls eine wesentliche Rolle. Nur hochwertige Daten ermöglichen es, das volle Potenzial von KI und auszuschöpfen. Wir bei rpc - The Retail Performance Company helfen Ihnen dabei, Ihre Datenqualität zu steigern und Ihre Marketingziele zu erreichen. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Datenqualität und wie Sie diese optimieren können 👉 https://lnkd.in/dAzhyqdU #rpc #wearerpc #Targeting #DigitalMarketing #Personalisierung #MarketingTrends

  • rpc - The Retail Performance Company hat dies direkt geteilt

    Profil von Christian Feilmeier anzeigen, Grafik

    Performance is king, no matter whether for cars or in sales II Founder & Managing Director

    🚗 The future of buying a car: a combination of digital and human interaction 🚗   As someone who has long been involved with the changes in automotive retail, I see an exciting development in the way vehicles are sold. 🔍 Customers today expect more: they want a seamless combination of digital and physical experiences. While many start the buying process online and often even complete it online, personal contact in the showroom remains crucial. 🤝 Live interactions and virtual showrooms: these offer customers flexibility and freedom and are a major differentiator, especially in the agency model where price negotiations are less important. It is clear that both direct and indirect customer contacts are gaining in importance. 💡 Combining technology and humanity: The future lies in the integration of technologies such as augmented reality and AI, which offer customers an immersive and personalized experience. It's about providing the right information at the right time without overwhelming customers. 🚀 For OEMs and car dealerships, this means adapting and growing by developing a strong strategy and involving your employees in this change process at an early stage. Social selling on platforms such as LinkedIn offers an excellent opportunity to differentiate yourself and highlight both the dealership's service portfolio and your own personality. #Automotive #DigitalTransformation #CustomerExperience #CarDealership #Innovation

    • Kein Alt-Text für dieses Bild vorhanden
  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    𝐃𝐢𝐞 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐬 ��� 𝐖𝐚𝐫𝐮𝐦 𝐅𝐢𝐫𝐬𝐭-𝐏𝐚𝐫𝐭𝐲-𝐃𝐚𝐭𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐯𝐞𝐫𝐳𝐢𝐜𝐡𝐭𝐛𝐚𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 ⭐️🎯 In einer Zeit, in der die Online-Marketing-Ausgaben steigen und die Webseiten-Besuche zurückgehen, sind First-Party-Daten von unschätzbarem Wert. Sie ermöglichen direkte Kundenbeziehungen, präzise Daten und maßgeschneiderte Ansprache. Jedoch erfordert ihre Sammlung kreative Anreize und fortschrittliche Analysefähigkeiten. Wir bei rpc - The Retail Performance Company unterstützen Sie dabei, diese Herausforderungen zu meistern. Wir bieten umfassende Strategien zur Datenerfassung, -analyse und -nutzung, um Ihre Marketingziele zu erreichen und den ROI zu maximieren. Erfahren Sie von unserem Experten Harald (Harry) Mühlbacher, wie Sie Ihre First-Party-Daten effektiv nutzen können, um Ihre Zielgruppen präzise anzusprechen 👉 https://lnkd.in/dAzhyqdU #rpc #wearerpc #Targeting #DigitalMarketing #Personalisierung #MarketingTrends

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    𝐃𝐢𝐞 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐬 – 𝐖𝐚𝐫𝐮𝐦 𝐓𝐚𝐫𝐠𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐳𝐮𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐝 𝐰𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠𝐞𝐫 𝐰𝐢𝐫𝐝 🎯 Die jährlichen Online-Marketing- und Werbeausgaben haben 1 Billion € überschritten. Trotz eines Anstiegs der Werbeausgaben um mehr als 4% sind die Webseiten-Besuche um 3,6% zurückgegangen und die Kosten pro Besucher sind um 9,4% gestiegen. Diese Entwicklungen bedeuten, dass es zunehmend wichtiger wird, die Experience ab dem ersten Besuch einer Marken-Webseite zu optimieren. Ein entscheidender Hebel dafür sind Personalisierungs-Maßnahmen. Wir bei rpc - The Retail Performance Company unterstützen unsere Kunden mit Echtzeit-Kundenprofilen, personalisierter Kommunikation und Omnichannel-Strategien. So können die Bedürfnisse der Kunden besser erkannt und die Customer Experience optimiert werden. ⭐️ Erfahren Sie, wie Sie Ihre Besucherzahlen steigern und die Kundenbindung verbessern können: https://lnkd.in/dAzhyqdU #rpc #wearerpc #Targeting #DigitalMarketing #Personalisierung #MarketingTrends

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    🚀 On the road to profitability with structural cost optimization 🌟   In an environment where rising costs can reduce your company's earnings, our white paper is the right guide for you. Packed with actionable strategies for sustainable cost reductions while increasing your bottom line. At rpc - The Retail Performance Company, we're not just about analysis, we're about transformation. We dive deep into your cost structures and use them to develop strategic initiatives that increase efficiency in all areas.   What's inside: ▶️ A roadmap for implementation that is as detailed as it is practical. ▶️ Benchmarking and SMART measures that deliver real results. ▶️ Practical wisdom from industry experts.   🔗 Are you ready to improve your profitability? Get our whitepaper and start your journey to smarter cost management 👉 https://lnkd.in/e-w_B5pW   #rpc #wearerpc #whitepaper #costoptimization #businessgrowth #efficiency

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    🌐 𝐄𝐧𝐭𝐝𝐞𝐜𝐤𝐞𝐧 𝐒𝐢𝐞 𝐝𝐚𝐬 𝐏𝐨𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐚𝐥 𝐯𝐨𝐧 𝐊𝐈 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧! Wir laden Sie ein, an unserem Webinar rund um das Thema „Einstieg in die Arbeit mit KI“ teilzunehmen. Erfahren Sie von KI-Spezialist Stefan von Gagern, wie der Einstieg in die Arbeit mit KI wirklich Erfolg bringt und wie gerade generative KI in den Bereichen Marketing, HR und Kundenservice Ihre Produktivität steigern kann. Gemeinsam erleichtern wir den Einstieg in die Welt der KI und erschließen ihre Potenziale: ▶️ Wie Sie mühelos in die Welt der KI starten können. ▶️ Warum KI mehr als nur ein Technologiethema ist. ▶️ Konkrete Anwendungsfälle und Szenarien, die zu Ihrem Unternehmenskontext passen. ▶️ Wie Sie durch KI greifbare Vorteile wie eine verbesserte Kundenerfahrung erzielen können. Mit dabei sind auch unsere Transformations-Expert:innen Jelena Chizhik, Kerstin Thinnes und Christoph Kunz. 𝐁𝐎𝐍𝐔𝐒 𝐟ü𝐫 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐓𝐞𝐢𝐥𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐫:𝐢𝐧𝐧𝐞𝐧: Exklusiver Prompting-Guide für Ihren erfolgreichen KI-Einstieg! Nutzen Sie die Chance und machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft! 👉 𝐉𝐞𝐭𝐳𝐭 𝐤𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐥𝐨𝐬 𝐚𝐧𝐦𝐞𝐥𝐝𝐞𝐧: https://lnkd.in/dMVwCB5M #rpc #wearerpc #webinar #ki

    • Kein Alt-Text für dieses Bild vorhanden
  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    Sind Online-Bewertungen der Schlüssel zum Erfolg im Automobilhandel? 🌟   In seinem neuesten Insight erklärt unser Automotive Experte Philipp Kranich, inwiefern Bewertungsplattformen wie beispielsweise die Autohauskenner die Branche revolutionieren und warum Kundenfeedback entscheidend ist.   Hier gelangen Sie zum vollständigen Insight: https://lnkd.in/dM-fqu34   #rpc #wearerpc #Automobilhandel #OnlineBewertungen #Kundenfeedback

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    Vielen Dank an AppNavi GmbH für die herzliche Ankündigung! Wir freuen uns sehr auf die zukünftige Zusammenarbeit und darauf, gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln. Auf eine erfolgreiche Partnerschaft! 🌟 #rpc #wearerpc #AppNavi #Partnerschaft

    Unternehmensseite von AppNavi GmbH anzeigen, Grafik

    1.116 Follower:innen

    Wir verbinden was zusammengehört – Menschen und Technologie im modernen Arbeitsumfeld. rpc hat es sich zur Aufgabe gemacht, Transformation kundenorientiert und -zentriert zu denken und unterstützt seine Kunden dabei, ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen in einem nahtlosen Erlebnis über alle Touchpoints hinweg zu verbinden. Das passt zu uns! Wir freuen uns daher, rpc als unseren neuen Partner anzukündigen und in der AppNavi Partner Community willkommen zu heißen! rpc - The Retail Performance Company AppNavi GmbH #partnership #digitaldoption #digitaltransformation #insights #discovery #guidance https://lnkd.in/dZGguZTJ

    rpc – The Retail Performance Company schließt sich dem Partner-Netzwerk von AppNavi an.

    rpc – The Retail Performance Company schließt sich dem Partner-Netzwerk von AppNavi an.

    https://appnavi.com

  • Unternehmensseite von rpc - The Retail Performance Company anzeigen, Grafik

    12.701 Follower:innen

    🚀 Karrierechance bei rpc - The Retail Performance Company 🌐✨    Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung im Bereich kundenorientierte Transformation? Bei rpc begleiten wir unsere Kund*innen von der Strategie bis zur Implementierung mit ganzheitlichen Lösungen. Werde Teil unseres Teams und gestalte inspirierende Kundenerlebnisse! 💼🌟    Deine Aufgaben:  ▶️ Verantwortung für Projekte im Bereich People Empowerment inklusive fachlicher und finanzieller Steuerung  ▶️ Durchführung von Budgetplanungen, Angebotserstellung und Margenverantwortung sowie die Planung von Projektzielen, die Überwachung von Meilensteinen und die Sicherstellung des Projekterfolgs  ▶️ Zentrale Kontaktperson für Kund*innen: Abstimmung, Beratung und Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit  ▶️ Aktive Ressourcensteuerung und Workshop-Durchführung  ▶️ Präsentation von Arbeitsständen und Ergebnissen  ▶️ Vertragsverhandlungen mit externen Partner*innen und Kund*innen  ▶️ Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Rechnungsprüfung externer Partner*innen  ▶️ Fachliche Steuerung von Mitarbeitern des Projektteams; ggf. auch disziplinarische Führung  ▶️ Sicherstellung der Mitarbeitermotivation und -engagement im Projekt    Dein Profil:  ▶️ Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Sozialwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung  ▶️ Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Training/Weiterbildung, Projektmanagement oder Veranstaltungen  ▶️ Mehrjährige Erfahrung in der Projektsteuerung und der Betreuung von externen Kunden  ▶️ Freude an der Arbeit im Team, Kommunikationsstärke auch in herausfordernden Situationen sowie sicheres und freundliches Auftreten  ▶️ Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein  ▶️ Schnelle Auffassungsgabe, Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken  ▶️ Teamplayer mit ausgeprägter Zuverlässigkeit und Eigeninitiative  ▶️ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift    Erfahre mehr über die rpc-Kultur, Benefits und deine potenzielle Rolle: https://lnkd.in/dWvZWpKH 💻✨    Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen! 🌟👋    #rpc#wearerpc#Jobs#HR#peopleandculture#Karriere#Beratung#RetailTransformation#LinkedInJobs#München 

    • Kein Alt-Text für dieses Bild vorhanden

Verbundene Seiten

Ähnliche Seiten

Jobs durchsuchen