Last updated on 28. Juni 2024

Ihr Team zögert, Netzwerk-Upgrades durchzuführen. Wie können Sie ihren Widerstand effektiv überwinden?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Die Aufrüstung von Telekommunikationssystemen innerhalb eines Unternehmens ist entscheidend, um die Effizienz aufrechtzuerhalten und in der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft an der Spitze zu bleiben. Ihr Team zögert jedoch möglicherweise aufgrund der wahrgenommenen Risiken und Unterbrechungen bei Netzwerk-Upgrades. Ihre Bedenken zu verstehen und effektiv darauf einzugehen, ist der Schlüssel, um notwendige Verbesserungen voranzutreiben. Durch einen offenen Dialog, die Aufklärung über die Vorteile und die Gewährleistung eines reibungslosen Übergangsprozesses können Sie Ihrem Team helfen, die Veränderungen mit Zuversicht anzunehmen.

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1 Bedenken verstehen

Um den Widerstand gegen Netzwerk-Upgrades zu überwinden, hören Sie sich zunächst die Bedenken Ihres Teams an. Sie können sich Sorgen über mögliche Ausfallzeiten, Datenverluste oder die Lernkurve machen, die mit neuen Systemen verbunden ist. Erkennen Sie diese Bedenken als berechtigt an und verwenden Sie sie als Ausgangspunkt, um zu besprechen, wie der Upgrade-Prozess verwaltet werden kann, um Risiken zu minimieren. Indem Sie ihre Ängste bestätigen und Zusicherungen geben, die durch einen soliden Plan unterstützt werden, können Sie Vertrauen aufbauen und die Angst vor den Veränderungen abbauen.

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Velavan Murugan

Systems Engineer | Infrastructure | Orchestration | Cloud | IMS , 5G , VoLTE, IMS, OSS, NMS, Cloud SRE , OpenStack, OpenShift, Kubernetes.
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Some simple ways, 1. Listen actively to your team's concerns. 2. Acknowledge these concerns as legitimate and valid, demonstrating empathy and understanding of their potential impact on operations. 3. Initiate discussions 4. Provide reassurances backed by a detailed plan that highlights steps to minimize downtime, safeguard data integrity, and support team members through the learning process. 5. Build trust by involving team members.

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2 Gründlich aufklären

Bildung ist ein mächtiges Instrument zur Überwindung von Widerständen. Erläutern Sie die Vorteile des neuen Netzwerks, wie z. B. verbesserte Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheitsfunktionen, die vor Cyberbedrohungen schützen können. Achten Sie darauf, komplexe Fachbegriffe in verständliche Sprache zu zerlegen. Wenn Ihr Team versteht, wie sich die Upgrades direkt auf seine tägliche Arbeit auswirken, ist es wahrscheinlicher, dass es die Initiative unterstützt.

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Velavan Murugan

Systems Engineer | Infrastructure | Orchestration | Cloud | IMS , 5G , VoLTE, IMS, OSS, NMS, Cloud SRE , OpenStack, OpenShift, Kubernetes.
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Some simple ways, 1. To Have End result in mind educate the team. 2. Use simple language and MOP's. 3. Emphasize how these improvements will directly benefit team members.

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3 Planen Sie akribisch

Ein sorgfältiger Plan kann Bedenken hinsichtlich Netzwerk-Upgrades zerstreuen. Präsentieren Sie eine detaillierte Strategie, die jeden Schritt des Upgrade-Prozesses beschreibt, einschließlich Zeitplänen, Verantwortlichkeiten und Notfallplänen für potenzielle Probleme. Diese Transparenz hilft Ihrem Team, sich vorbereitet und unter Kontrolle zu fühlen, Widerstände abzubauen und ein Gefühl der Zusammenarbeit für ein gemeinsames Ziel zu fördern.

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4 Alle einbeziehen

Die Beteiligung am Upgrade-Prozess kann Ihre Teammitglieder stärken und Widerstände reduzieren. Geben Sie ihnen Rollen bei der Planung und Implementierung oder bilden Sie ein funktionsübergreifendes Team, um das Projekt zu überwachen. Diese Einbeziehung nutzt nicht nur vielfältiges Fachwissen, sondern gibt auch jedem einen Anteil am Erfolg des Upgrades, was zu einer kooperativeren Haltung führt.

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5 Support leisten

Support ist während und nach dem Übergang zu neuen Netzwerksystemen von entscheidender Bedeutung. Bieten Sie Schulungen und Ressourcen an, um Ihrem Team zu helfen, sich an die Veränderungen anzupassen. Versichern Sie ihnen, dass es fortlaufende Unterstützung geben wird, um alle auftretenden Probleme zu lösen. Wenn Ihr Team weiß, dass es über die Ressourcen verfügt, um erfolgreich zu sein, ist es offener für die Upgrades.

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6 Fortschritt überwachen

Überwachen Sie schließlich den Fortschritt der Netzwerkupgrades, und holen Sie Feedback von Ihrem Team ein. Nutzen Sie dieses Feedback, um Anpassungen vorzunehmen und den Prozess zu verbessern. Das Feiern kleiner Siege auf dem Weg dorthin kann auch die Moral steigern und Ihrem Team die greifbaren Vorteile seiner Bemühungen zeigen, wodurch der Widerstand gegen Veränderungen weiter verringert wird.

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Vinayak Shenoy

Project Manager
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I've been working on network upgrades in multiple projects. These upgrades are time bound activities and has to be initiated and completed within given time window. Monitoring progress is an important task, will further help teams to get information if they are not following set procedures. Monitoring will get timely feedback and can minimize any wrongdoings and align to set targets. This will further help in understanding the calibre of team members and can help you motivate people towards their work. This upgrades usually happens during night time to minimize impact to customers and it has to be continuously monitored to align with the change request.Other non-directly related activities should also be monitored to avoid unplanned outage

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1 Bedenken verstehen

2 Gründlich aufklären

3 Planen Sie akribisch

4 Alle einbeziehen

5 Support leisten

6 Fortschritt überwachen

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