Canadian Digital Service (CDS) / Service numérique canadien (SNC)

Notre infolettre de juillet met en avant des histoires et ressources autour de fonctionnaires travaillant ouvertement, y compris les plans d’avenir du SNC en matière de prestation numérique. Découvrez comment des équipes de tout le GC s’entraident pour améliorer les services du gouvernement en présentant leur travail et en fournissant leurs commentaires. Lisez l’infolettre et n’oubliez pas de consulter la rubrique consacrée à la communauté du #GCNumérique pour découvrir des ressources et des évènements à venir. 💌 👇 https://lnkd.in/gQPWeEs

Our July newsletter shares stories and resources about public servants working in the open, including CDS’s forward plans for service delivery. Learn how teams across the GC are helping each other improve government services by sharing their work and providing feedback. Read the newsletter and remember to check out the #GCDigital community section for upcoming events and resources. 💌 👇 https://lnkd.in/gFSHi49

« L’utilisation des langues locales pour communiquer avec la clientèle transmet le message qu’IRCC comprend qu’il s’agit de personnes ayant des cultures, des langues et des expériences vécues uniques; que les gens ne sont pas seulement perçus par leur numéro de demande. » L’équipe d’Optimisation et de modernisation du Réseau Mondial (OMRM) d’Immigration, Refugees and Citizenship Canada / Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) explique comment #NotificationGC lui a permis d’accélérer ses communications avec la clientèle multilingue qu’elle sert. #GCNumérique Lisez l’article pour en savoir plus sur la façon dont Notification GC peut automatiser les mises à jour sur vos services. 👇🏾 https://lnkd.in/dpsFTirY

“Using local languages when communicating with clients signals to them that IRCC views them as people with unique cultures, languages, and lived experiences, and not just as application numbers.” The Global Network Optimization and Modernization (GNOM) team from Immigration, Refugees and Citizenship Canada / Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, (IRCC) share how #GCNotify has allowed them to accelerate their communications with the multilingual clients they serve. #GCDigital Read the blog to learn more about how GC Notify can automate your service updates. 👇🏾 https://lnkd.in/dFrdA_TB

L’expérience, c’est tout. Venez expérimenter et utiliser des technologies passionnantes de SPC lors de son premier Salon de l’innovation pour le GC, qui aura lieu le 23 octobre! Les fonctionnaires fédéraux sont invités à découvrir la technologie, les services et les innovations que SPC a à offrir!        Vous avez l’occasion unique d’avoir un aperçu de la façon dont SPC concrétise la TI. Vous aurez accès à plus de 30 kiosques animés par des experts en TI de SPC qui vous offriront une expérience #GC numérique sans pareille.        Vous vous intéressez aux innovations numériques de SPC? Inscrivez-vous aujourd’hui pour réserver votre place! https://lnkd.in/dqUY5rtq     #GCNumérique #SSCInnovationSPC   

Experience is everything. Come experiment and engage with SSC’s exciting technologies at its first GC-wide Innovation Fair on October 23! Federal public servants are invited to discover the technology, services and innovations SSC has to offer!          You have the unique opportunity to get a behind-the-scenes look at how SSC brings IT to life. You will have access to over 30 kiosks hosted by SSC’s IT experts that will provide you with a #GC digital experience like no other.          Curious about SSC’s digital innovations? Register to secure your spot today! https://lnkd.in/dMkRn_Hs     #GCDigital #SSCInnovationSPC

Amis et amies du #GCNumérique! Nous cherchons un ou une analyste du #SoutienTechnique qui travaillera avec notre équipe de la plateforme sur les produits #NotificationGC, #FormulairesGC et #SystèmeDeDesignGC. Vous rejoindrez l’équipe bien organisée à l’origine de la croissance rapide de notre base d’utilisateurs et utilisatrices. Venez améliorer l’expérience gouvernementale pour le public!👇 (Ouvert seulement au personnel du GC) https://lnkd.in/dbmUYStb #EmploisGC

Hey #GCDigital! We’re looking for a Technical Support Analyst to work with our platform team on our products:  #GCNotify #GCForms and #GCDesignSystem You will be joining the well-organized team behind our rapidly growing user base. Want to create better gov experiences for people? Apply today!  👇 (Open to existing GC employees only) https://lnkd.in/dBeNBMTC #GCjobs

Hé #GCNumérique! Jetez un coup d’œil à notre rapport annuel 2023-2024 et à notre vision pour l’avenir de la prestation des services publics! 👀 🔔 Dans le cadre de nos efforts continus à travailler ouvertement, nous avons publié aujourd’hui trois rapports qui, ensemble, portent un regard sur ce que nous avons accompli et sur ce qui s’en vient : 1. Le Rapport annuel du SNC pour l’exercice 2023-2024 2. La Vision stratégique du SNC pour 2024-2027  3. Le Plan tactique du SNC pour 2024-2025 Dans ces rapports, vous trouverez : – Un tour d’horizon des équipes du GC avec lesquelles nous avons travaillé en partenariat l’an passé – Les progrès et itérations que nos équipes ont apportés à #FormulairesGC, #NotificationGC et #SystèmeDeDesignGC pour aider les fonctionnaires à avoir les outils dont ils et elles ont besoin pour améliorer les services – Les travaux en cours pour rendre l’information plus facile à trouver et à comprendre sur Canada.ca – Les efforts consentis pour développer un service de connexion unique et sécurisé pour les services publics – Des témoignages et des leçons tirées des personnes utilisant nos services, pour améliorer ces derniers – Les mesures que nous prenons pour placer le SNC au centre de la prestation de services numériques au GC Comme tout produit numérique, ces plans subiront des itérations et s’adapteront au fil de nos apprentissages et de notre croissance. Lisez l’article de notre PDG Paul N. Wagner, consultez les rapports et faites-nous savoir ce que vous en pensez! ⚙️ 👇 https://lnkd.in/eF45592Q

Hey #GCDigital: check out our Annual Report for 2023-24, and our vision for the future of public service delivery!  👀 🔔 In the spirit of working in the open, today we’ve published three reports looking at what we’ve been up to and where we’re going: 1. The CDS Annual Report for FY 2023-24 2. The CDS Strategic Vision for 2024-27  3. The CDS Tactical Plan for 2024-25 These reports include: - An overview of GC teams we partnered with last year - How our product teams are building and iterating on #GCForms, #GCNotify, and #GCDesignSystem to provide public servants with the tools they need to improve services - Ongoing work to make information easier to find and understand on canada.ca - Efforts to ensure a secure, single sign-in for government services - Listening to and learning from people accessing our services, in order to make them better - Steps we’re taking to position CDS at the centre of digital service delivery in the GC Like all digital products, these plans are meant to be iterated on and will adapt as we learn and grow. Read the blog from our CEO Paul N. Wagner, check out the reports, and share your thoughts with us! ⚙️ 👇 https://lnkd.in/erkpJWK5